Datenschutz
heykajo ist ein Produkt der KARMA Webvisions GmbH. Diese Erklärung gilt für diese Website.
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben dir einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du unsere Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz findest du in dieser Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten kannst du im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ dieser Datenschutzerklärung nachlesen.
Wie erfassen wir deine Daten?
Deine Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass du sie uns mitteilst – etwa wenn du uns per E-Mail kontaktierst oder über unser Terminbuchungstool einen Termin vereinbarst.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Dabei handelt es sich vor allem um technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Zeitpunkt des Seitenaufrufs). Diese Erfassung erfolgt automatisch, sobald du unsere Website betrittst.
Wofür nutzen wir deine Daten?
Die Daten werden erfasst, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten.
Welche Rechte hast du bezüglich deiner Daten?
Du hast jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über die Herkunft, Empfänger und den Zweck deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Außerdem hast du das Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Falls du eine Einwilligung zur Datenverarbeitung gegeben hast, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem hast du das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen und ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde.
Falls du Fragen zum Thema Datenschutz hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die beim Besuch dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters verarbeitet. Dabei kann es sich vor allem um IP-Adressen, Zugriffszeiten und weitere technische Zugriffsdaten handeln.
Das externe Hosting erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unser Hosting-Anbieter
Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA
Cloudflare liefert die Website über ein weltweites Netz von Rechenzentren aus, in der Regel über das Rechenzentrum, das dir am nächsten liegt.
Auftragsverarbeitung
Mit Cloudflare besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum), um sicherzustellen, dass deine personenbezogenen Daten DSGVO-konform verarbeitet werden.
Datenübertragung in die USA: Eine Übertragung an Server in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Sie basiert auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission; Cloudflare ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Deine personenbezogenen Daten behandeln wir vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn du unsere Website benutzt, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und wie dies geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
KARMA Webvisions GmbH
Esteplatz 8/7, 1030 Wien, Österreich
Telefon: +43 699 10406575
E-Mail: office@karma.at
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
4. Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, bleiben deine personenbezogenen Daten bei uns gespeichert, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt. Falls du ein berechtigtes Löschersuchen stellst oder deine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufst, werden deine Daten gelöscht – sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung bestehen. Dazu zählen unter anderem steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen. In diesen Fällen erfolgt die Löschung nach Ablauf dieser Fristen.
5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Falls du in die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eingewilligt hast, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, falls besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO betroffen sind. Falls du ausdrücklich in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten eingewilligt hast, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Falls deine Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Falls wir gesetzlich verpflichtet sind, deine Daten zu verarbeiten (z. B. aufgrund steuerlicher Pflichten), geschieht dies auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO basieren. In den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung findest du die jeweils konkreten Rechtsgrundlagen für die einzelnen Verarbeitungsvorgänge.
6. Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Die Weitergabe personenbezogener Daten an diese Stellen erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Zur Vertragserfüllung (z. B. an unseren Hosting-Anbieter)
- Wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z. B. an Steuerbehörden)
- Wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Falls eine andere Rechtsgrundlage dies erlaubt.
Falls wir Auftragsverarbeiter einsetzen, erfolgt die Weitergabe personenbezogener Daten nur auf Basis eines gültigen Vertrags zur Auftragsverarbeitung (AVV).
7. Deine Rechte nach der DSGVO
Widerruf deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Verarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst deine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung aus besonderer Situation
WENN DIE VERARBEITUNG AUF ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO BASIERT, HAST DU JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS DEINER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN. DAS GILT AUCH FÜR EIN PROFILING AUF BASIS DIESER BESTIMMUNGEN.
Falls du widersprichst, werden wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Widerspruch gegen Direktwerbung
WERDEN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HAST DU DAS RECHT, JEDERZEIT DAGEGEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN. DAS GILT AUCH FÜR EIN PROFILING, SOWEIT ES MIT DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT.
Falls du widersprichst, werden deine personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verwendet.
8. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde
Falls du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hast du das Recht, dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien, Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Telefon: +43 1 521 52-0
Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
9. Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, Daten, die wir auf Grundlage deiner Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, an dich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Falls du die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangst, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
10. Auskunft, Berichtigung und Löschung
Du hast das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, einschließlich deren Herkunft, Empfänger und Zweck der Verarbeitung. Zusätzlich hast du das Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
Falls du Fragen zum Thema personenbezogene Daten hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden.
11. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Das bedeutet, dass deine Daten weiterhin gespeichert, aber nicht verarbeitet werden. Dieses Recht kannst du in folgenden Fällen geltend machen:
- Falls du die Richtigkeit deiner Daten bestreitest: Für die Dauer der Überprüfung hast du das Recht, die Verarbeitung einzuschränken.
- Falls die Verarbeitung unrechtmäßig war, du aber keine Löschung möchtest.
- Falls wir deine Daten nicht mehr benötigen, du sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchst.
- Falls du Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast und noch geprüft wird, ob unser berechtigtes Interesse deine Interessen überwiegt.
Falls die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eingeschränkt wurde, dürfen sie nur noch mit deiner Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeitet werden.
12. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile deines Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und ein Schloss-Symbol in der Browserzeile erscheint.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.
13. Cookies und lokale Speicherung
Für eine einfache, anonyme Reichweitenmessung nutzen wir Fathom Analytics (Conva Ventures Inc., Kanada). Fathom setzt keine Cookies und legt nichts in deinem Browser ab. Es erfasst keine personenbezogenen Profile; deine IP-Adresse wird nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dafür lädt dein Browser ein Skript von cdn.usefathom.com.
Beim ersten Besuch fragt dich ein Banner, welche Dienste wir laden dürfen. Ohne deine Zustimmung wird nichts geladen und es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies gesetzt. Deine Auswahl speichern wir in deinem Browser (Local Storage, Eintrag kajo_consent, 12 Monate). Das ist technisch notwendig, damit du nicht bei jedem Besuch erneut gefragt wirst. Du kannst deine Auswahl jederzeit ändern: Cookie-Einstellungen öffnen.
Wenn du zustimmst, laden wir den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Er verwaltet die folgenden Dienste, die du einzeln erlauben kannst:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): Reichweitenmessung. Cookies:
_ga,_ga_<Container-ID>(je 2 Jahre). - Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland): Messung unserer Werbung auf Facebook und Instagram. Cookies:
_fbp,_fbc(je 3 Monate). - Google Ads (Google Ireland Limited): Messung unserer Google-Werbung. Cookies:
_gcl_au,_gcl_aw(je 3 Monate),IDE(13 Monate, doubleclick.net).
Ebenfalls nur mit deiner Einwilligung laden wir Hotjar, ein Dienst der Contentsquare SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, Frankreich (Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta, gehört zu Contentsquare). Hotjar zeigt uns in pseudonymisierter Form, wie Besucher sich durch die Seiten bewegen, wo sie klicken und wie weit sie scrollen, auch als Aufzeichnung einzelner Besuche. Eingaben in Formularen werden dabei maskiert und nicht aufgezeichnet. Contentsquare verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Das Skript kommt von t.contentsquare.net. Cookies: _cs_id (unterscheidet Besucher, 13 Monate), _cs_s und _cs_s_ctx (Sitzung, 30 Minuten), _cs_c (speichert die Einwilligung für Aufzeichnungen, 13 Monate). Mehr dazu: Datenschutz bei Contentsquare.
Dabei können Daten, auch deine IP-Adresse, an die Anbieter übermittelt werden, auch in Drittländer wie die USA. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über die Cookie-Einstellungen im Footer. Mehr dazu in den Datenschutzhinweisen der Anbieter.
Ebenfalls nur mit deiner Einwilligung (Gruppe „Terminkalender (Cal.com)“) zeigen wir den Terminkalender von Cal.com (Cal.com, Inc., USA) gleich beim Aufruf der Seiten „Preise“ und „Neue Website“ an, ohne dass du erst klicken musst. Details in Abschnitt 16.
Eine Ausnahme bei der lokalen Speicherung: Wenn du das Anfrage-Formular abschickst, merkt sich dein Browser für die Dauer der Sitzung deinen Vornamen, deine E-Mail-Adresse und dein Anliegen (Session Storage). So kann dich die Seite danach persönlich ansprechen. Ebenso merkt sich dein Browser die letzten Nachrichten im Chat mit kajo (Eintrag kajo-chat:heykajo, siehe Abschnitt 21), damit die Unterhaltung beim Seitenwechsel weitergeht. Diese Angaben bleiben in deinem Browser und verschwinden, sobald du den Tab schließt.
Verlinkte oder erst nach deinem Klick geladene Drittanbieter-Dienste (Terminbuchung bei Cal.com) können bei der Nutzung eigene Cookies oder vergleichbare Technologien setzen. Details findest du im jeweiligen Abschnitt dieser Erklärung.
14. Server-Log-Dateien
Der Provider unserer Website erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die dein Browser an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Geräts
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich:
- der technischen Überwachung
- der Fehleranalyse
- der Optimierung der Website
Die Speicherung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – wir haben ein berechtigtes Interesse an der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.
15. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, speichern wir deine personenbezogenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Rechtsgrundlage:
- Falls die Anfrage vertraglich relevant ist: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Falls keine vertragliche Relevanz besteht: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung deiner Anfrage)
Deine Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
16. Terminvereinbarung mit Cal.com
Über die Schaltflächen „Erstgespräch buchen“, „Partnergespräch buchen“ und „Termin bei Cal.com wählen“ sowie über den Terminkalender im Abschnitt zur neuen Website (Seiten „Preise“ und „Neue Website“) kannst du einen Termin mit uns vereinbaren. Dafür nutzen wir Cal.com:
Cal.com, Inc.
2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA
Datenschutzerklärung: https://cal.com/privacy
Die Schaltflächen führen dich zu Cal.com. Den Terminkalender im Abschnitt zur neuen Website laden wir erst, wenn du auf „Kalender hier anzeigen“ klickst oder im Cookie-Banner der Gruppe „Terminkalender (Cal.com)“ zugestimmt hast; im zweiten Fall erscheint er gleich beim Aufruf der Seite. Dann lädt dein Browser den Kalender von den Servern von Cal.com, und Cal.com erfährt deine IP-Adresse und technische Angaben zu Browser und Gerät; Cal.com kann dabei eigene Cookies oder vergleichbare Technologien setzen. Ohne Klick oder Zustimmung findet keinerlei Datenübertragung an Cal.com statt. Wenn du einen Termin buchst, gibst du deine Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse) und den gewünschten Termin in ein Formular ein. Diese Informationen werden zur Terminplanung und -nachbereitung verwendet.
Cal.com verarbeitet die Buchungsdaten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Cal.com hat seinen Sitz in den USA, Daten können deshalb in die USA übermittelt werden. Cal.com, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO); wo dieser nicht greift, gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Rechtsgrundlage
- Laden des Terminkalenders: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), die du mit dem Klick auf „Kalender hier anzeigen“ oder im Cookie-Banner erteilst. Die Einwilligung per Klick gilt nur für diesen Seitenaufruf, nach dem Neuladen ist der Kalender nicht mehr geladen. Die Einwilligung im Cookie-Banner kannst du jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.
- Buchung eines Termins: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Speicherdauer: Deine Daten verbleiben bei uns, bis du die Löschung verlangst oder der Zweck der Verarbeitung entfällt.
17. Anfrage-Formular
Über das Formular auf der Seite „Anfrage“ kannst du uns bitten, die Startseite deiner Website, dein Figma-Design oder deinen mit KI erstellten Entwurf kostenlos umzuziehen und dir das Ergebnis zu zeigen. Bei einem Entwurf schicken wir dir zusätzlich eine schriftliche Einschätzung per E-Mail. Über dasselbe Formular kannst du eine neue Website anfragen oder uns eine allgemeine Frage stellen. Dabei verarbeiten wir die Daten, die du eingibst: Name, E-Mail-Adresse, die Adresse deiner Website oder den Link zu deinem Figma-Design oder Entwurf, falls du welche hochlädst, die Dateien, falls du es angibst, das Werkzeug, mit dem du den Entwurf erstellt hast, und bei einer neuen Website oder einer Frage den Text deiner Nachricht. Um die Kopie zu erstellen, rufen wir die öffentlich erreichbaren Inhalte der angegebenen Adresse ab.
Wir verwenden diese Daten, um die Kopie zu erstellen, dich per E-Mail zu verständigen, einen Termin für die Präsentation oder das Gespräch zu vereinbaren und deine Frage zu beantworten.
Deine Anfrage erreicht uns per E-Mail, und du bekommst sofort eine Bestätigung an die angegebene Adresse. Für den Versand dieser E-Mails nutzen wir Mailjet als Auftragsverarbeiter:
Mailjet SAS (Sinch)
4 rue Jules Lefebvre, 75009 Paris, Frankreich
Datenschutzerklärung: https://www.mailjet.com/legal/privacy-policy/
Mailjet verarbeitet dabei die Inhalte deiner Anfrage einschließlich hochgeladener Dateien. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in der EU.
Rechtsgrundlage
- Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Speicherdauer: Deine Daten und die Kopie verbleiben bei uns, bis du die Löschung verlangst oder der Zweck der Verarbeitung entfällt.
18. Schriftarten (Google Fonts)
Diese Website nutzt Google Fonts für eine einheitliche Darstellung der Schriftarten. Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Beim Aufruf unserer Website lädt dein Browser die benötigten Schriftarten direkt von den Google-Servern. Dabei erfährt Google, dass deine IP-Adresse unsere Website aufgerufen hat. Cookies werden dabei nicht gesetzt.
Rechtsgrundlage
- Berechtigtes Interesse an einer einheitlichen, professionellen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Falls eine Einwilligung erforderlich ist, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und ist jederzeit widerrufbar.
Datenübertragung in die USA: Eine Übertragung an Server der Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Sie basiert auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission; Google ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.
19. Demo-Video (Bunny Stream)
Das Demo-Video auf der Startseite liegt bei Bunny Stream. Anbieter ist:
BunnyWay d.o.o.
Dunajska cesta 165, 1000 Ljubljana, Slowenien
Datenschutzerklärung: https://bunny.net/privacy
Der Videoplayer ist nicht von Anfang an geladen. Auf der Seite siehst du zuerst nur ein Vorschaubild, das von unserem eigenen Server kommt. Erst wenn du auf die Schaltfläche zum Abspielen klickst, lädt dein Browser den Player und das Video von den Servern von Bunny. Dabei erfährt Bunny deine IP-Adresse und technische Angaben zu Browser und Gerät. Vor diesem Klick findet keine Datenübertragung an Bunny statt.
Rechtsgrundlage
- Berechtigtes Interesse an einer schnellen und zuverlässigen Auslieferung des Videos (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
20. Aufnahme der Demo-Nutzung
Auf unseren Demo-Websites (z. B. studio-formwerk.preview.heykajo.ai) kannst du kajo ohne Anmeldung ausprobieren. Mit deiner Einwilligung zeichnen wir dabei auf, wie du die Demo nutzt. So verstehen wir, wo es hakt, und können Website und Demo verbessern.
Was wir aufzeichnen
Mausbewegungen, Klicks und Scrollen, die angezeigten Seiteninhalte, was kajo dir zeigt und was du in Eingabefelder schreibst, etwa deine Nachrichten an kajo. Das ist kein Video deines Bildschirms. Aufgezeichnet wird nur das Geschehen auf der Demo-Seite, nichts außerhalb davon. Passwortfelder zeichnen wir nicht auf. Bitte gib in der Demo keine personenbezogenen Daten ein.
Wann wir aufzeichnen
Nur wenn du im Banner „Alle akzeptieren“ wählst oder unter „Einstellungen“ die „Demo-Aufnahme“ einschaltest. Ohne deine Zustimmung wird nichts aufgezeichnet. Die Demo funktioniert genauso.
Speicherort und Zugriff
Die Aufnahme liegt bei unserem Hoster Cloudflare (siehe Abschnitt 2). Ansehen kann sie nur unser Team. Wir geben sie nicht an Dritte weiter.
Speicherdauer
Wir löschen Aufnahmen nach spätestens 30 Tagen. Wenn wir nur Besuche auswerten, in denen eine Änderung von kajo verworfen wurde, löschen wir alle anderen Aufnahmen schon nach wenigen Stunden.
Cookies und lokale Speicherung
Für die Aufnahme setzen wir keine Cookies. Damit die Demo deine Änderungen dir zuordnen kann, setzen wir das technisch notwendige Cookie kajo_demo (24 Stunden). Deine Auswahl im Banner speichern wir in deinem Browser (Local Storage, Eintrag kajo-consent, 12 Monate).
Rechtsgrundlage
- Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021)
Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: im Chat der Demo über ⓘ → „Auswahl ändern“.
21. Chat mit kajo
Auf dieser Website kannst du kajo, unserem KI-Assistenten, Fragen zu heykajo stellen: über die Sprechblase unten rechts und auf der Startseite im Abschnitt „Noch Fragen? Fragt kajo.“. Den Chat betreiben wir selbst unter chat.heykajo.ai, gehostet bei Cloudflare (siehe Abschnitt 2). Beim Laden der Seite lädt dein Browser das Chat-Skript und die Einstellungen des Chats von dieser Adresse.
Was wir verarbeiten
Wenn du eine Frage schickst, übermitteln wir sie zusammen mit den letzten Nachrichten der Unterhaltung und der Seite, auf der du fragst. Daraus erzeugt ein KI-Sprachmodell die Antwort. Wir brauchen dafür weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse. Bitte gib im Chat keine personenbezogenen Daten ein. Die Antworten von kajo können Fehler enthalten und sind keine verbindliche Auskunft; verbindlich ist, was wir dir persönlich bestätigen.
Lokale Speicherung
Dein Browser merkt sich die letzten 20 Nachrichten für die Dauer der Sitzung (Session Storage, Eintrag kajo-chat:heykajo). Cookies setzt der Chat nicht.
Rechtsgrundlage
- Beantwortung deiner Anfrage vor einem möglichen Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Unser berechtigtes Interesse, Fragen zu unserem Angebot rasch zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)