# Fragen und Antworten.

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### Was macht heykajo genau?

  

heykajo ist eure Agentur rund um die Uhr: Wir bauen und betreuen eure Website, Hosting, Sicherheit und Updates inklusive. Ihr ändert sie jederzeit selbst mit einem Satz an kajo, und wenn ihr nicht weiterkommt, ist euer Ansprechpartner da.

### Ist kajo eine KI?

  

Ja, kajo ist eine KI, aber nicht allein: Hinter kajo steht ein erfahrenes Agenturteam aus Wien, das eure Website kennt und euch weiterhilft, wann immer ihr einen Menschen braucht.

### Funktioniert das mit unserer WordPress-Website?

  

Ja, WordPress ist sogar unser häufigster Ausgangspunkt. Wir ziehen eure Website samt Inhalten, Bildern, Menüs, Formularen und Einstellungen für Google zu heykajo um, euer Design bleibt erhalten. Danach gibt es kein schwerfälliges Backend und keine Plugin-Updates mehr, ihr ändert alles einfach mit kajo. Und solltet ihr wider Erwarten nicht zufrieden sein (wir arbeiten daran, dass das nie passiert), könnt ihr eure Website als WordPress-Version aus kajo exportieren.

### Was müssen wir beim Umzug tun?

  

Nichts. Wir brauchen nur die Adresse der Website, bauen sie nach und zeigen euch das Ergebnis. Umgestellt wird erst nach eurem „Passt“. In 7 bis 14 Tagen ist eure Website umgezogen, große Websites brauchen etwas länger.

### Warum kostet der Umzug etwas?

  

Weil er mehr ist als eine Kopie. Wir prüfen jede Seite von Hand, machen die Website deutlich schneller, setzen Barrierefreiheit um, so weit es das Design zulässt, und bereiten sie so auf, dass Google, ChatGPT und andere Suchmaschinen sie gut lesen. Alte Adressen leiten wir weiter, damit das Ranking bleibt. Das alles steckt im Festpreis.

### Was passiert mit Google-Ranking, Domain, E-Mail und Hosting?

  

Aufbau und Adressen bleiben, geänderte Adressen leiten wir weiter. Domain und E-Mail bleiben beim bisherigen Anbieter. Hosting und Sicherheitsupdates übernimmt kajo. Nach dem Umzug könnt ihr das alte Hostingpaket kündigen oder auf Domain und E-Mail herabstufen.

### Wir haben keine oder brauchen eine neue Website.

  

Dann bauen wir sie mit euch, begleitet von unserem Agenturteam vom ersten Gespräch bis zum Livegang. Danach ändert ihr sie selbst mit kajo, Hosting, Sicherheit und Updates sind inklusive.

### Wie schreiben wir kajo?

  

Direkt auf der eigenen Website, am Computer oder am Handy.

### Was, wenn kajo etwas falsch macht?

  

Nichts geht ohne Freigabe online. Ein Vorschlag, der nicht gefällt, wird einfach verworfen. Frühere Versionen lassen sich jederzeit wiederherstellen. Und hinter kajo steht unser Agenturteam.

### Was kostet das, und wie lange sind wir gebunden?

  

Einmalig ab 490 € für Umzug und Livegang, zum Festpreis nach kostenloser Analyse, danach ab 69 € im Monat. Bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate gratis. Hosting, Sicherheit, Updates und Backups sind immer dabei. Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht: Ihr könnt monatlich kündigen und nehmt eure Website dann einfach als HTML- oder WordPress-Version mit.

### Müssen wir alles selbst ändern?

  

Nein. Kleine Änderungen sind mit kajo meist schneller erledigt, als man sie jemandem erklären könnte, deshalb machen die meisten das gern selbst. Wenn kajo bei etwas nicht weiterkommt oder ihr lieber einen Menschen fragt, ist unser Team da.

### Wird unsere Website bei Google und in KI-Assistenten gefunden?

  

Garantieren kann das niemand. Aber eine Website, die für alle Menschen zugänglich ist, ist auch für Maschinen leicht zu verstehen. Deshalb bauen wir eure Website mit Fokus auf Barrierefreiheit: mit klarer Gliederung, aussagekräftigen Überschriften, Bildbeschreibungen und sauberem Code. Davon profitieren Menschen mit Screenreader genauso wie Google und KI-Assistenten wie ChatGPT. Dazu kommen eindeutig hinterlegte Angaben und schnelle Ladezeiten. Das ist in jedem Paket dabei.

### Ist unsere Website barrierefrei?

  

Ja, in der Regel schon. Mit Alexander Laaber haben wir einen zertifizierten Accessibility-Experten im Team. Beim Umzug setzen wir Barrierefreiheit so weit um, wie es euer bestehendes Design zulässt: klare Struktur, Bedienung per Tastatur, gut lesbare Kontraste und Bildbeschreibungen. Bei einem neuen Design berücksichtigen wir die Anforderungen nach BaFG bzw. WCAG 2.2 AA von Anfang an. Braucht ihr eine formale Prüfung samt Barrierefreiheitserklärung, könnt ihr bei ihm zusätzlich ein [Audit beauftragen](https://alexanderlaaber.at/barrierefreiheits-audit/).

### Für welche Websites ist heykajo nicht gedacht?

  

Für Portale, Web-Apps, große Shops und Sonderprogrammierung. Das macht unsere Agentur KARMA Webvisions, mit denselben Leuten.

### Was passiert, wenn wir kündigen?

  

Wir wären traurig, aber wir halten niemanden fest. Bei monatlicher Zahlung gibt es keine Mindestlaufzeit, bei jährlicher Zahlung kündigt ihr zum Ende des Jahres. Eure Website nehmt ihr mit, denn sie gehört euch: wahlweise als statische HTML- oder als WordPress-Version.

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Quelle: https://www.heykajo.ai/fragen/